Zendesk hat auf seiner Relate-Konferenz die „Autonomous Service Workforce“ vorgestellt. Im Zentrum steht die Resolution Platform, die KI-Agenten, Copilots und Workflows zusammenführen soll. Neu sind unter anderem ein No-Code-Agent-Builder, MCP-Unterstützung sowie eine erweiterte Voice-KI mit Support für mehr als 60 Sprachen. Abgerechnet wird ausschließlich nach verifiziert gelösten Anfragen.

Die Cloud-Infrastruktur der Microsoft-365-Plattform ist abgesichert. Doch vielen Nutzern ist nicht klar: Die Verantwortung für den Schutz ihrer E-Mail-Postfächer, Datenbestände und Benutzerkonten tragen sie selbst. Was Unternehmen gegen die Awareness-Lücke tun können.

Fast jeder zweite PC in Deutschland lief bis zuletzt noch mit Windows 10. Seit Oktober 2025 ist damit Schluss, zumindest was kostenlose Sicherheitsupdates betrifft. Wer nicht auf Windows 11 upgraden kann oder will, findet in Linux eine ausgereifte Alternative. Dieser Workshop zeigt in zwölf Schritten, wie der Umstieg gelingt: Backup, Distributionswahl, Installation, Verschlüsselung, Software-Migration und Rollout-Strategie inklusive.

Moderne Arbeitswelten erfordern flexible IT-Infrastrukturen, die Sicherheit und Nutzererfahrung kompromisslos vereinen. Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ist hierfür ein bewährter Lösungsansatz, doch die Implementierung birgt Fallstricke. Um sensible Unternehmensdaten effektiv zu schützen, müssen VDI-Strategien auf vier zentralen Sicherheitsprinzipien fußen.

Kabel können im medizinischen Umfeld schnell zu einem Hygieneproblem werden. Der Einsatz herkömmlicher Funksysteme scheitert in der Regel an den strengen Latenz- und Sicherheitsvorgaben. Forscher haben nun ein Endoskop entwickelt, das 4K-Videodaten per LiFi verzögerungsfrei überträgt.

Monitoring-Daten zeigen Netzwerktopologien, Kommunikationsmuster und Schwachstellen. Wo diese Daten liegen und wer sie einsehen kann, rückt durch NIS-2 und KRITIS-Vorgaben in den Fokus von Ausschreibungen. Edward Knight, Director Global MSP Sales bei Paessler, argumentiert für Monitoring-Architekturen, die Datenresidenz und Zugriffskontrolle technisch verankern statt vertraglich.

Trendnet baut seine Cloud-Management-Plattform Hive aus: Neben Ethernet Ring Protection Switching und 2FA für das Portal soll noch in diesem Jahr die SFP- und SFP+-Switch-Familie in das Ökosystem integriert werden.

Frage: Beim Umstieg auf Windows Server 2025 und RDS mit FSLogix scheitert die Startmenü-Verteilung via GPO. Gesucht wird eine Methode, die das Menü einmalig bei der ersten Anmeldung setzt und spätere Änderungen der Benutzer beibehält, ohne manuelle Aktualisierung oder Störungen auf neuen Hosts.... 0 Kommentare, 102 mal gelesen.

Allgemein: Moonshot AI veröffentlicht Kimi K2.7-Code, ein KI-Modell für Softwareentwicklung, das Programmlogik direkt implementiert und Thinking Tokens um 30 Prozent reduziert. Es eignet sich für agentenbasiertes Coding und komplexe Workflows mit bis zu 256.000 Tokens Kontextfenster.... 0 Kommentare, 140 mal gelesen.

Frage: Für ein Netzwerk mit 16 Cisco APs, einem WLC 3504 und einem SG350 als Layer-3-Switch soll VLAN-übergreifendes Drucken und Mediastreaming zu Drucker und Apple TV ermöglicht werden. Die mDNS-Dienste sind auf dem WLC freigegeben, doch unklar bleibt, welche Einstellungen der SG350 benötigt.... 3 Kommentare, 567 mal gelesen.